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Estes Termos regulam o acesso e o uso da plataforma PedeAi Delivery. Ao navegar, consultar estabelecimentos ou iniciar um pedido, você declara que leu e concorda com estas condições.
O PedeAi é uma plataforma regional de descoberta e conexão. Reunimos restaurantes, cardápios e informações comerciais e facilitamos o contato direto entre clientes e estabelecimentos, inclusive por WhatsApp.
Cada parceiro é responsável pela qualidade, preparo, segurança dos alimentos, informações do cardápio, atendimento, cobrança e cumprimento da oferta, observando as normas sanitárias e de defesa do consumidor aplicáveis.
Não é permitido usar a plataforma para fraude, envio de conteúdo ilícito, tentativa de acesso indevido, violação de direitos ou qualquer atividade que comprometa o funcionamento do serviço ou terceiros.
Podemos atualizar conteúdos, funcionalidades e estes Termos para melhorar a operação ou atender exigências legais. Interrupções temporárias podem ocorrer por manutenção, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle.
A marca PedeAi, seu design, textos e elementos próprios da plataforma são protegidos. Marcas, imagens e conteúdos dos restaurantes pertencem aos respectivos titulares.
Dúvidas sobre a plataforma podem ser enviadas ao canal comercial e de suporte do PedeAi. Questões relacionadas ao pedido devem ser tratadas inicialmente com o restaurante responsável.
Esta Política explica como o PedeAi Delivery trata informações durante o uso da plataforma, com transparência e respeito à Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD.
Utilizamos informações para oferecer conteúdo regional, facilitar o contato com restaurantes, responder solicitações, proteger a plataforma, corrigir falhas e aprimorar a experiência.
Não comercializamos dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas com o restaurante escolhido, fornecedores essenciais de tecnologia ou autoridades quando houver obrigação legal.
Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou alteração. Mantemos informações somente pelo período necessário às finalidades informadas ou ao cumprimento de obrigações legais.
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. A solicitação será analisada conforme a LGPD.
Ao abrir WhatsApp, mapas ou outros serviços externos, o tratamento passa a seguir também as políticas dessas empresas. Recomendamos a leitura dos respectivos termos.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o PedeAi pelo canal oficial informado nesta página.
